Afgiftevoorwaarden


De afgiftevoorwaarden zijn de kern van de escrowovereenkomst. Ze bepalen in welke situaties Softcrow het depot vrijgeeft aan de begunstigde. Hoe concreter de voorwaarden, hoe minder ruimte er is voor interpretatie en hoe soepeler het afgifteproces verloopt op het moment dat het er echt toe doet.


Wat maakt een afgiftevoorwaarde goed?

Een goede afgiftevoorwaarde beschrijft een situatie die objectief kan worden vastgesteld. Softcrow toetst of de situatie overeenkomt met wat in de overeenkomst staat, op basis van documentatie, publieke bronnen of mailwisseling tussen partijen. Een oordeel over het handelen of de intentie van een partij maakt geen deel uit van die toetsing.

De vraag om te beantwoorden is: kan een neutrale partij, indien partijen het niet eens zijn over de gestelde tekortkoming, op basis van omstandigheden vaststellen dat de situatie zich voordoet?


Werkbare versus vage voorwaarden

VoorwaardeToetsbaarToelichting
Leverancier wordt in staat van faillissement verklaardJaOpenbaar, eenduidig, direct verifieerbaar
Leverancier staakt zijn bedrijfsactiviteiten, zonder zijn verplichtingen jegens de Begunstigde aan een voor de Begunstigde acceptabele partij te hebben overgedragenJaUitschrijving KvK, mededeling van leverancier of van overnemende partij
Leverancier komt (een) belangrijke verplichting(en) op grond van de Overeenkomst niet naNeeNiet objectief vast te stellen; geschilbeslechting via SGOA
Leverancier zal de Programmatuur zoals in gebruik bij de Begunstigde niet langer voorzien van OnderhoudJaBericht leverancier
Leverancier komt zijn verplichting niet naNeeNiet objectief vast te stellen; geschilbeslechting via SGOA
Leverancier en/of software worden overgenomen door een partij, welke partij de overeenkomst(en) noodzakelijk voor een voortdurend en ongestoord gebruik van de software, niet onverkort nakomtNeeNiet objectief vast te stellen; geschilbeslechting via SGOA

Waarom dit vooraf goed regelen

Als afgiftevoorwaarden vaag zijn geformuleerd, kan een aanvraag worden betwist. In dat geval neemt Softcrow geen standpunt in. Softcrow is neutraal en geeft niet vrij zolang de situatie niet aantoonbaar vaststaat. Partijen zijn dan aangewezen op onderling overleg of formele geschillenoplossing. Dat is een traject dat je liever voorkomt.

Goed geformuleerde voorwaarden maken de toetsing door Softcrow eenvoudig en onomstreden, en de afgifte, als die ooit nodig is, snel en soepel.


Het escrowproces →